RM/01 — Datos en posventa

Convierto los datos de tu DMS en decisiones rentables para tu posventa

Ayudo a grupos, concesionarios, servicios oficiales, talleres y carrocerías a transformar sus datos en cuadros de mando claros, automatizados y accionables. Sin cambiar de DMS ni procesos. Sin Excels que requieran cargas y filtrados.

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20+ Años en posventa
100% Ecosistema Microsoft
NDA en cada proyecto
Dashboard P&L Directivo · RM Data Solutions
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El problema

Tu DMS ya tiene las respuestas. El problema es que llegan tarde, dispersas o sin contexto de porqué.

Cada día tu posventa genera datos sobre horas, productividad, órdenes abiertas, márgenes, recambios, clientes, citas, entregas y rentabilidad.

Pero si esa información llega tarde, está repartida en distintos informes o depende de Excels manuales difíciles de mantener, las decisiones se siguen tomando por intuición. No por análisis.

Y en posventa, decidir tarde también cuesta dinero.
RM/02 — Estado del sector

El sector vive un momento crítico. Quien lee bien sus datos, decide mejor.

Cifras públicas del sector. Reflejan dónde está el margen, dónde la presión, y por qué afinar la gestión de la posventa ya no es opcional.

001
1,47%
Rentabilidad media del concesionario en 2025
→ Faconauto
002
15,4%
Rentabilidad de la posventa — el ancla del negocio
→ Faconauto
003
58,5%
Ratio medio de absorción de costes fijos
→ Faconauto
004
+5%
Crecimiento previsto para la posventa en 2026
→ Faconauto
Rubén Moreno · Analista de RM Data Solutions
20+
años dentro de la posventa de automoción
RM/03 — Quién está detrás

No soy un analista de datos que aprendió automoción. Soy un profesional de posventa que llevó los datos al siguiente nivel.

He trabajado más de 20 años en posventa de automoción, ocupando posiciones de responsabilidad como director en concesionarios y consultor en distintas marcas.

Esa experiencia me permite interpretar los datos con visión de negocio, no solo desde la parte técnica. Un dato aislado no mejora nada. Un dato bien interpretado cambia una decisión, un proceso y su resultado.

3 Roles ejercidos: jefe, director, consultor
100% Independiente: sin marcas ni grupos
MS Stack Microsoft: Power BI, Power Apps
RM/04 — Qué entrega

Cuatro líneas de trabajo. Cada una se adapta tras un diagnóstico inicial.

Sin paquetes cerrados. Sin promesas de “magia” digital. Solo datos transformados en decisiones, en el formato y la cadencia que tu posventa necesita.

001 / Power BI

Cuadros de mando para posventa

Dashboards claros y accionables para visualizar los KPIs clave: productividad, eficiencia, órdenes abiertas, horas vendidas, margen, recambios y evolución del negocio.

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002 / Consultoría

Análisis de rentabilidad

Análisis por cliente, aseguradora, renting, flota, marca, área de negocio o tipo de operación, para detectar dónde hay margen y dónde se está perdiendo.

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003 / Automatización

Automatización de informes

Reduce la dependencia de Excels manuales, ahorra tiempo administrativo y facilita las reuniones operativas al disponer siempre la información actualizada.

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004 / Acompañamiento

Interpretación conjunta · 6 meses

Durante el primer semestre, te ofrezco leer los datos juntos: qué significan, qué decisiones permiten tomar y cómo mejorar procesos, productividad y rentabilidad.

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RM/05 — Casos reales en posventa

Cinco situaciones que faltan en casi todos los talleres. Todas se resuelven con análisis bien hecho, sin grandes inversiones.

01

Detectar clientes con alta facturación y baja rentabilidad

No todos los clientes que facturan mucho son buenos. Analizar márgenes, tiempos, descuentos y recursos dedicados permite identificar quién genera volumen pero compromete la rentabilidad.
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02

Reducir órdenes abiertas sin seguimiento

Un control claro de OR abiertas ayuda a detectar retrasos, bloqueos, importes pendientes y procesos que necesitan atención antes de afectar al cliente o al resultado.
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03

Medir productividad diaria/semanal del equipo

Horas disponibles, vendidas, eficiencia y ocupación. Entender el rendimiento real y detectar oportunidades sin depender solo de percepciones o sensaciones.
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04

Comparar centros dentro de un grupo

Cuando hay varios talleres o concesionarios, comparar KPIs homogéneos permite detectar buenas prácticas, desviaciones y oportunidades entre centros.
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05

Preparar reuniones de seguimiento con datos previamente compartidos

Las reuniones no se basan en impresiones, sino en datos actualizados, comparables y orientados a decisiones concretas.
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RM/06 — Demos navegables

Prueba cómo se ven los datos cuando están bien trabajados

Vista previa del dashboard PyG Directivo
Demo · PyG

Cuenta de explotación interactiva

Simula cómo podrías ver tus ingresos, gastos, márgenes y rentabilidad. Pensada para gerentes, directores financieros y responsables de posventa que necesitan ver el cuadro entero, no piezas sueltas.

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Vista previa del dashboard KPIs Operativos
Demo · KPIs operativos

Productividad, eficiencia, OR abiertas

El día a día del taller en una pantalla. Cuellos de botella, fugas de margen y desviaciones detectadas antes del cierre del mes, no después.

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RM/07 — Siguiente paso

Hablemos 30 minutos sobre los datos de tu posventa

Primera reunión gratuita y sin compromiso. Revisamos juntos qué información estás midiendo, cómo la estás usando y qué oportunidades de mejora podrían estar ocultas en tus datos actuales. Si ya tienes todo bajo control, te lo diré con honestidad.

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