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RM/01 — Analista

Datos, posventa y experiencia real en automoción

No llego al análisis de datos desde la programación. Llego desde el día a día de la posventa de automoción. Y eso lo cambia todo.

20+ Años en posventa
3 Roles ejercidos
0 Vínculos con marcas
Rubén Moreno
RM
Foto pendiente
"Que dediques tu tiempo a tu equipo y a tus clientes. De los datos me encargo yo."
Rubén Moreno · Analista
RM/02 — Manifiesto

Llevo 20 años en talleres y concesionarios. Sé qué hay detrás de cada cifra.

Durante más de 20 años he trabajado en posiciones de responsabilidad en posventa de automoción, gestionando equipos, procesos, objetivos, clientes, márgenes y resultados en entornos reales de talleres y carrocerías.

Esa experiencia es la base de RM Data Solutions: convertir los datos que ya genera tu posventa en información útil para tomar mejores decisiones. Sin teoría abstracta. Sin procesos importados de otro sector. Sin promesas de transformación digital “mágicas”.

Un dato aislado no mejora nada. Un conjunto de datos bien interpretado te da una decisión, un proceso y un resultado.
RM/03 — Trayectoria

+20 años dedicados a la posventa

La diversidad de puestos, marcas y ciudades me proporcionan una visión muy amplia del negocio de posventa. Lo que hago hoy se apoya en cinco facetas profesionales construidas durante dos décadas.

2025 — HOY

Analista · RM Data Solutions

Consultoría de datos para posventa de automoción. Servicios SaaS con la garantía del ecosistema Microsoft.

PILAR 01
Responsable
Dirección y jefatura en posventa
2024 — 2025
Grup Lesseps
Mataró
2023 — 2024
One Motors Group
Baleares
2014 — 2016
RIAUTO
Logroño
PILAR 02
Profesor
Formación técnica
1998 — 2002
Centro Sagrado Corazón
Jesuitas · Logroño
PILAR 03
Soporte técnico
Diagnóstico y averías
2009
Mazda Automóviles España
Flying Engineer
2005 — 2006
MSX International
Asistencia técnica Mazda
2004 — 2005
Minacs Worldwide
Rüsselsheim · ETC OPEL
PILAR 04
Consultor
Analista de gestión empresarial
2017 — 2020
Snap-on Business Solutions
Red VW–Audi
PILAR 05
Fabricantes
Desarrollo de posventa
2021 — 2022
KSR Group
Importador España
2011 — 2013
ATISAE
Promotor venta externa Peugeot
2006 — 2009
Mazda Automóviles España
Delegado recambios y servicio
RM/04 — Por qué creé RMDS

20 años viviendo la transformación de dirigir por instinto, a disponer de tanta información que nos paraliza por análisis.

Durante dos décadas he visto la increíble transformación de procesos y herramientas que nos ha llevado hasta la IA. Los softwares actuales generan miles de datos al día, no es profesional seguir tomando decisiones por ocurrencias durante la reunión, sin un análisis previo.

RM/05 — Para quién

Para talleres sin analista propio que necesitan decidir como los grandes grupos

RM Data Solutions nace para los talleres y carrocerías que no tienen un analista de negocio propio, pero que necesitan tomar decisiones basadas en la realidad de su negocio.

No vengo a sustituir al equipo. Vengo a darle al equipo y a la dirección, la información que hoy no tienen tiempo o medios para extraer de su DMS.

RM/06 — Principios

Tres reglas que no negocio

Cómo trabajo y qué puedes esperar (y qué no) de cualquier proyecto con RM Data Solutions.

001

Datos antes que adjetivos

No te diré que algo "va mal" sin un número detrás. Las opiniones no mueven márgenes; los datos sí. Cada recomendación viene con la cifra que la justifica.

002

Soluciones realistas

No te propondré un plan de mejora que implique revolucionar el taller. Los avances pequeños y continuos son más efectivos. Si tu idea es derribar y reconstruir de cero, no soy tu opción.

003

Confidencialidad real

NDA firmado antes de empezar. Tus datos no se cruzan ni se comparten con nadie. No trabajo con marcas, grupos ni fabricantes en paralelo. Independencia total.

RM/07 — En vídeo

Conoce mi enfoque en vídeo

RM/08 — Siguiente paso

Hablemos 30 minutos sobre tu posventa

Primera reunión gratuita y sin compromiso. Te diré con honestidad qué veo en tus datos y qué se puede mejorar. Si ya tienes todo bajo control, también te lo diré.